Processen med industriel transformation bevæger sig i dag mod digitalisering.zPandemien har fremskyndet denne tendens og bogstaveligt talt kastet os ind i fremtiden på en måde, ingen kunne have forventet.
Kapløbet mod digitaliseringzation i brillerne Industrien har medført en række strukturelle ændringer i virksomheder (som i andre brancher), men har også medført innovation med hensyn til produkter.
Ændringer i optikvirksomheder og butikker
De nye modeller, frugten af digitaliseringenzation, deler et ledemotiv i skabelsen af usædvanlige dialogværktøjer mellem producent og optikere, der er designet til at hjælpe sidstnævnte helt op til assistance efter salget. Disse omfatter restyling af virksomhedens hjemmesider,udformet med henblik på forenkling, indførelsen af business-to-business-platforme og styrkelse af chatsupporttjenester til kunder.
Inden for denne proces er vigtigheden af CRM-software (Customer Relationship Management) steget for at skabe løbende relationer med slutbrugeren takket være engagerende kundeoplevelser, der aktiverer drive-to-store-resultater.
I det sidste halvandet år har vi også set udviklingen af værktøjer til laboratoriet, som fjerner behovet for tæt kontakt med kunderne, samt software til at skabe skræddersyede virtuelle briller.
Hvad angår de digitale tjenester, der er blevet taget i brug i butikkerne, siger det sig selv, at internettet og sociale medier i disse måneder er blevet forvandlet til vigtige værktøjer for optikerbutikker.
Mange kommunikationskampagner fokuserer i dag på online shopping (uden at forsømme andre formater), og disse er knyttet til lokale/sociale mediemarkedsføringsprojekter, der leverer ad hoc-indhold. Igen i synergi med kampagnerne har nogle virksomheder udviklet digitalt kommunikationsmateriale inden for interaktive hjørner, hvor de fortsætter med at fortælle deres historie inde i butikken.
Nye visionsbehov
Nye livsstile – med brugen af smart working og fjernundervisning, sideløbende med en generel stigning i brugen af apparater – repræsenterer nu en vigtig platform for øjenplejepersonale, fordi der er blevet øget bevidstheden om at beskytte øjnene og nye optiske behov.
For eksempel er spørgsmålet om at beskytte vores øjne mod skadelige blå lysstråler nu fundamentalt. Bevis for dette kommer med data fra Google Trend: Hvis vi ser på onlinesøgninger efter emnet 'blåt lys' i løbet af de sidste fem år, kan vi se en markant vækst i det seneste år, der nåede et højdepunkt mellem 29. november og 5. december 2020.
I det seneste år har oftalmiske virksomheder faktisk fokuseret på dette problem og foreslået specifikke løsninger til at optimere den visuelle ydeevne under arbejdet og reducere øjenbelastning og træthed forårsaget af overeksponering for skadeligt blåt lys.
UniversOptiskkantilbyder dig mange typer progressive linser, der beskytter dine øjne og opfylder dine nye synsbehov. For yderligere oplysninger, bedes du venligst kontakte os.fokus på vores produkter:www.universeoptical.com/products/