• Briller bliver stadig mere digitaliseret

Processen med industriel transformation bevæger sig i dag mod digitalization.Pandemien har fremskyndet denne tendens og bogstaveligt talt foråret os ind i fremtiden på en måde, som ingen kunne have forventet.

Kapløbet mod digitaliztion i brillerne industrien har inkluderet en række strukturelle ændringer i virksomheder (som i andre brancher), men har også bragt innovation i form af produkter.

Ændringer i optiske virksomheder og butikker

De nye modeller, frugten af ​​digitalization, deler et ledemotiv i skabelsen af ​​usædvanlige dialogværktøjer mellem producent og optikere, designet til at hjælpe sidstnævnte helt frem til eftersalgsassistance.Disse omfatter restyling af virksomhedens hjemmesider,designet med henblik på forenkling, indførelsen af business-to-business platforme og styrkelse af chatsupporttjenester til kunder.

Inden for denne proces er betydningen af ​​CRM-software (Customer Relationship Management) steget, for at skabe løbende relationer til slutbrugeren takket være engagerende kundeoplevelser, der aktiverer drive-to-store resultater.

Det sidste halvandet år har vi også set udviklingen af ​​værktøjer til laboratoriet, som fjerner behovet for tæt kontakt med kunderne, samt software til at skabe skræddersyede virtuelle briller.

Hvad angår de digitale tjenester, der er vedtaget i butikken, siger det sig selv, at internettet og sociale medier i disse måneder er blevet forvandlet til vitale værktøjer for optikernes butikker.

Mange kommunikationskampagner i dag koncentrerer sig om online shopping (uden at negligere andre formater), og disse er knyttet til lokale/sociale medier markedsføringsprojekter, der leverer ad hoc indhold.Igen i synergi med kampagnerne har nogle virksomheder udviklet digitalt kommunikationsmateriale i interaktive Corners, hvor de fortsætter med at fortælle deres historie inde i butikken.

Nye visionsbehov

Ny livsstil – med brug af smart arbejde og fjernundervisning sammen med en generel stigning i brugen af ​​enheder – repræsenterer nu en vigtig platform for øjenplejepersonale, fordi der er blevet øget bevidsthed om beskyttelse af øjnene og nye optiske behov.

For eksempel er spørgsmålet om at beskytte vores øjne mod skadelige blå lysstråler nu fundamentalt.Bevis for dette kommer med data fra Google Trend: Hvis vi ser på onlinesøgninger efter emnet 'blåt lys' over de sidste fem år, kan vi se en markant vækst i det sidste år, der nåede et højdepunkt mellem 29. november og 5. december 2020 .

I det sidste år har oftalmologiske virksomheder faktisk fokuseret på dette problem og foreslået specifikke løsninger for at optimere den visuelle ydeevne, når de arbejder og for at reducere øjenbelastning og træthed forårsaget af overeksponering for skadeligt blåt lys.

UniversOptiskkangiver dig mange typer progressive linser for at beskytte dine øjne og opfylde dine nye synsbehov.For detaljer, venligst venligfokus på vores produkter:www.universeoptical.com/products/